Cómo obtener transporte de ida y vuelta a las citas médicas
Como atenderse con su médico es tan importante para su salud, queremos que sea algo sencillo para usted. Es por eso que VNS Health EasyCare Plus (HMO D-SNP) cubre hasta 7 viajes de ida y vuelta a los centros de atención médica aprobados durante el año.
En caso de emergencia, siempre llame al 911.
Para organizar sus viajes, llame directamente a nuestro servicio de transporte médico.
Esto reduce la cantidad de pasos necesarios para organizar un viaje.
Para programar el transporte
Llame al 1-877-718-4219 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., y tenga la siguiente información a mano:
- Fecha del viaje
- Horario de recogida
- Dirección completa y número de teléfono del consultorio médico
- Necesidades especiales (por ejemplo, si usa una silla de ruedas)
- Debe coordinar su viaje al menos 48 horas (2 días) antes de su cita. Puede reservar el viaje hasta 30 días antes.
Cómo volver a casa
Como es difícil predecir cuánto durará su visita médica, debe esperar a que haya terminado para programar su viaje de vuelta. En ese momento, llame a los servicios de transporte al 1-877-718-4219 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8:00 am a 8:00 pm, y un representante coordinará su viaje de vuelta. Lo más probable es que vaya otro chofer. Tenga en cuenta que deberá esperar hasta que el chofer llegue al consultorio médico.
IMPORTANTE: Si tiene una emergencia y necesita ir a la sala de emergencias, siempre llame al 911.