Su tarjeta de artículos de venta libre (OTC)
Como miembro de VNSNY CHOICE EasyCare (HMO), usted tiene cobertura por un monto máximo de $132 por mes para artículos de OTC. Para ver una lista completa de los artículos elegibles, consulte el Catálogo del programa de artículos de venta libre (OTC) 2022 o llámenos.
Descargue la aplicación OTC para su teléfono inteligente para encontrar fácilmente las tiendas locales en las que puede utilizar su tarjeta, comprobar los artículos en la tienda para ver si son elegibles y realizar un seguimiento del saldo de su tarjeta para OTC. Descubra cómo descargar la aplicación aquí.
Estas son algunas de las preguntas comunes de los miembros sobre el beneficio del Programa de artículos de venta libre (OTC). Si no encuentra la respuesta a su pregunta aquí, llámenos.

Obtienes hasta $ 45 por trimestre por artículos OTC. Asegúrese de usarlo, porque el beneficio no se transfiere al siguiente trimestre. La tarjeta es para comprar artículos para su uso y salud y no debe usarse para nadie más.
Antes de usar su tarjeta de OTC, necesita activarla en www.otcnetwork.com/Member o llámenos para hacerlo. Después de activarla, puede usar su tarjeta de OTC para compras elegibles en tiendas y bodegas participantes. No se requiere PIN ni firma para las compras en la tienda. Funciona igual que una tarjeta prepaga. Vaya a la caja y simplemente deslice la tarjeta para realizar el pago. Si necesita pagar medicamentos con receta, deberá usar otra tarjeta. Esta tarjeta es para compras de artículos de OTC y elegibles.
Para ver una lista de los artículos elegibles, consulte el Catálogo del programa de artículos de venta libre (OTC) 2022.
Para artículos comestibles:
- Puede comprar artículos comestibles en tiendas y bodegas participantes. Para ver una lista actualizada de las tiendas y bodegas participantes donde puede comprar los artículos comestibles, visite www.otcnetwork.com/member o consulte esta lista de tiendas y bodegas participantes (LINK TO COME).
Para artículos de OTC:
- Puede comprar artículos de OTC en las tiendas que son parte de nuestra red de servicios. Esta red de servicios incluye, entre otras, tiendas CVS, Duane Reade, Walgreens y Family Dollar. Para ver una lista de las tiendas y farmacias participantes, visite www.otcnetwork.com/member.
- Haga pedidos de artículos en línea o por teléfono y recíbalos en la puerta de su casa.
- Compre artículos en otra tienda (que no sea parte de la red de servicios) y solicite a VNSNY CHOICE que le haga un reembolso.
Sí. Si es más conveniente para usted, también puede comprar productos de OTC en tiendas no participantes y pedir un reembolso a CHOICE.
Para solicitar un reembolso, siga estos pasos:
- Envíe un recibo original desglosado que indique los artículos que compró. El recibo debe incluir la tienda, la ciudad o el pueblo donde se realizó la compra, la fecha de compra, el nombre específico de los productos que se compraron y el precio que se pagó.
- Su solicitud debe incluir su información personal para que podamos saber a dónde enviar su pago. Asegúrese de incluir lo siguiente:
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- Su nombre y número de identificación del miembro.
- La dirección completa a la que se debería enviar su reembolso.
- Su número de teléfono para que podamos comunicarnos con usted si tenemos alguna pregunta sobre la información que envió.
Todas las solicitudes de reembolso deben enviarse a la siguiente dirección:
VNSNY CHOICE EasyCare
ATTN: OTC Reimbursement
220 East 42nd St, 3rd Floor
New York, NY 10017
O por fax al: 1-646-524-8338.
Todas las solicitudes deben enviarse en un plazo de 60 días después de la compra. Espere hasta 30 días para que procesemos su solicitud y podamos enviarle un cheque por correo.
Para obtener detalles, llámenos o consulte el Catálogo del programa de artículos de venta libre (OTC) 2022.
Sí. Hay dos maneras en que puede pedir artículos de OTC para entrega a domicilio:
- Llámenos: si pide artículos de OTC por teléfono, tenga preparada la lista de los artículos que necesita. Se le preguntará el nombre del artículo, la cantidad y otros datos (por ejemplo, si prefiere tabletas en lugar de comprimidos oblongos, o crema en lugar de ungüento) que ayudarán a garantizar que reciba el artículo correcto. Los artículos se entregarán sin costo para usted y, por lo general, puede esperar recibir su pedido en 5 a 7 días hábiles. Tenga en cuenta que los pedidos telefónicos y en línea solamente pueden hacerse una vez por mes. No necesita usar todo el saldo para OTC de una vez, pero recuerde que este saldo no se transfiere de un mes al otro.
- Haga los pedidos por Internet: visite http://shopping.drugsourceinc.com/vnsny. Tenga su tarjeta de identificación de miembro de CHOICE EasyCare a mano y siga las instrucciones simples proporcionadas en la página. Los artículos se entregarán sin costo para usted y, por lo general, puede esperar recibir su pedido en 5 a 7 días hábiles. Tenga en cuenta que los pedidos telefónicos y en línea solamente pueden hacerse una vez por mes. No necesita usar todo el saldo para OTC de una vez, pero recuerde que este saldo no se transfiere de un mes al otro.
Sí. Mientras esté activo como miembro, el primer día del mes su tarjeta de OTC se recargará automáticamente. Tiene todo el mes para usar el monto del beneficio. Tenga en cuenta que cualquier saldo restante al final del mes no se transfiere al mes siguiente.
Visite http://shopping.drugsourceinc.com/vnsny. Ingrese su número de identificación de miembro de CHOICE EasyCare. Su contraseña es su fecha de nacimiento (XX/XX/19XX). Haga clic en “Sign In” (Iniciar sesión) para poder hacer un pedido de OTC.
Sí. Puede ver su saldo en cualquier momento en www.otcnetwork.com/Member. Cuando esté en el sitio, se le pedirá que ingrese el número de 19 dígitos de su tarjeta de OTC. En la próxima pantalla, deberá ingresar su número de identificación de miembro de VNSNY CHOICE EasyCare para iniciar sesión y ver su saldo.
También puede llamarnos para consultar el saldo de su tarjeta de OTC.
Llámenos para informar la pérdida o el robo de la tarjeta de OTC. Le enviaremos una tarjeta nueva de OTC por correo postal en el plazo de 7 a 10 días hábiles. Para activar su tarjeta nueva, visite www.otcnetwork.com/Member o llámenos.