Como atenderse con su médico es tan importante para su salud, queremos que sea lo más sencillo posible para usted. Por eso, VNS Health EasyCare (HMO) cubre hasta 11 viajes de ida y vuelta a centros de atención médica aprobados, o hasta 22 viajes de ida o de vuelta, durante el año. 

En una emergencia, siempre llame al 911.

Para coordinar sus viajes, llame directamente a nuestro servicio de transporte médico. Esto reduce la cantidad de pasos para coordinar un traslado.

Cómo programar el transporte

Llame al 1-877-718-4219 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., y tenga a mano la siguiente información:  

• Fecha del viaje 
• Horario de recogida 
• Dirección completa y número de teléfono del consultorio médico  
• Necesidades especiales (por ejemplo, si usa una silla de ruedas)

Debe coordinar su viaje al menos 48 horas (dos días) antes de su cita. Puede reservar el viaje hasta 30 días antes.

Cómo volver a casa

Como es difícil predecir cuánto durará su visita médica, debe esperar a que haya terminado para programar su viaje de vuelta. En ese momento, llame al 1-877-718-4219 (TTY: 711), los días laborables, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m, y un representante coordinará su viaje de vuelta. Lo más probable es que vaya otro chofer. Tenga en cuenta que deberá esperar hasta que el chofer llegue al consultorio médico.

IMPORTANTE: Si tiene una emergencia y necesita ir a la sala de emergencias, siempre llame al 911.