De marzo a mayo, Medicare enviará encuestas a miembros aleatorios de los planes de Medicare, como VNSNY CHOICE Total (HMO D-SNP). La encuesta, llamada Evaluación del Consumidor sobre los Proveedores y los Sistemas de Salud o CAHPS, es una encuesta de satisfacción del consumidor. Deberá responder preguntas sobre la atención y los servicios que recibe de su plan CHOICE Total Medicare y sobre los medicamentos recetados. Se la enviará la empresa Symphony Performance Health en nombre de Medicare.
Recuerde que, hasta el 1 de abril, Island Peer Review Organization, o IPRO, también podría enviarle una encuesta sobre los servicios de cuidado de salud administrado a largo plazo en nombre del Departamento de Salud del Estado de Nueva York.
Estas encuestas son completamente anónimas y no afectarán sus beneficios de ninguna manera.
