Estos términos de uso se aplican a las páginas web que VNS Health posee y opera, o que son operadas en su nombre, incluidas las páginas vnshealth.org, vnshealthplans.org,
www.SelectHealthNY.org, y availity.com/vns (en conjunto y por separado, “el Sitio”). VNS Health posee y opera este Sitio, incluso toda la información, las comunicaciones, los artículos, los textos, los gráficos, las opiniones y los materiales visuales o de audio (en conjunto, el “contenido”). Al utilizar el Sitio, usted indica que ha leído, comprende y acepta cumplir con estos Términos de uso. Si no acepta cumplir con estos Términos de uso, suspenda el acceso y el uso de este Sitio.

EL CONTENIDO DE ESTE SITIO NO DEBE CONSIDERARSE ASESORAMIENTO MÉDICO

El contenido de este Sitio es únicamente para uso informativo. No constituye asesoramiento médico profesional ni está destinado a sustituirlo. Se espera y se recomienda que los usuarios de este Sitio consulten a médicos, asesores médicos y profesionales de la salud sobre un diagnóstico médico o una afección en particular o sobre problemas de salud en general.

VNS Health no sugiere ni recomienda ningún procedimiento, práctica, equipo ni otros elementos que formen parte o se relacionen con la práctica médica.

Advertencia de HIPAA

Este Sitio puede proporcionarles a los profesionales de atención médica calificados acceso a la información sobre la salud del paciente que se puede clasificar como “información de salud protegida” (“PHI”), según la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de 1996, en sus formas enmendadas, y sus regulaciones de aplicación, y la Ley de Tecnología de la Información de Salud para la Salud Económica y Clínica y sus regulaciones de aplicación (en conjunto, “HIPAA”). Esta información puede incluir datos sobre elegibilidad y reclamaciones de los miembros. Usted es responsable de asegurarse de que su uso del Sitio cumpla con los requisitos de la Ley HIPAA y con cualquier otra ley federal o estatal aplicable. Debe seguir las medidas de seguridad adecuadas en relación con el uso del Sitio, que incluyen, entre otras, las siguientes:

• Iniciar sesión solo con su n.º de identificación de usuario.
• Mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales de inicio de sesión para que nadie las sepa.
• Cerrar sesión o bloquear la computadora cuando esté sin supervisión.
• Cerrar el navegador después de usar el Sitio.
• Comunicarse con nosotros de inmediato si sospecha que se han vulnerado sus credenciales de inicio de sesión.

EL INCUMPLIMIENTO DE LA LEY HIPAA Y DE OTRAS LEYES DE PRIVACIDAD FEDERALES Y ESTATALES APLICABLES PODRÍA DERIVAR EN SANCIONES DISCIPLINARIAS, QUE PUEDEN INCLUIR MULTAS Y ACCIONES CIVILES O PENALES.

CÓDIGO DE CONDUCTA Y MANUAL PARA LOS PROVEEDORES

En el caso de los usuarios del Sitio que son proveedores de atención médica, o su personal, al usar el Sitio (incluidas, entre otras, las verificaciones de elegibilidad o las herramientas de estado de las reclamaciones disponibles a través del Sitio) y por lo tanto aceptar cumplir con estos Términos de uso, usted también se compromete a cumplir con los requisitos aplicables del Código de conducta de VNS Health (“Código de conducta”) disponible en vnshealthplans.org y, si corresponde, el Manual para los proveedores de VNS Health disponible en vnshealthplans.org. Por lo tanto, el uso de este Sitio indica que ha leído, comprende y acepta cumplir con el Código de conducta (inglés) y el Manual para los proveedores. Si no acepta cumplir con el Código de conducta y el Manual para los proveedores, suspenda el acceso y el uso de este Sitio.

DERECHO LIMITADO DE USO/PROPIEDAD DEL CONTENIDO

El Sitio es propiedad de VNS Health y está protegido por las leyes sobre derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes aplicables de los Estados Unidos e internacionales. Esto incluye el contenido, la apariencia y el diseño de este Sitio, así como también las marcas comerciales, los nombres de productos, los gráficos, los logotipos, los nombres de servicios, los eslóganes, los colores y los diseños.

Usted puede usar y visualizar el material en el Sitio de conformidad con estos Términos de uso. El contenido es propiedad intelectual de VNS Health o es usado por VNS Health Health Plans bajo licencia del propietario. Usted puede utilizarlo únicamente para uso personal y no comercial. Usted no puede copiar, modificar, adaptar, cargar, descargar, publicar, transmitir, volver a publicar, traducir, exponer, exhibir, ejecutar, distribuir, participar en la transferencia o venta, crear ni derivar trabajos, realizar ingeniería inversa ni descompilar, ocultar o explotar de ninguna manera ningún contenido, incluidos, entre otros, el lenguaje HTML o el código de instrucciones del software, que se incluye o forma parte del Sitio, total o parcialmente, sin nuestra autorización previa, excepto para fines personales no comerciales, o según se indique lo contrario en el Sitio si se considera admisible. No puede utilizar el nombre ni la marca comercial “VNS Health” ni ningún otro nombre, marca comercial o de servicio de VNS Health Health Plans, ni ninguna otra adaptación de estas con fines publicitarios, comerciales, no comerciales ni de otro tipo.

PÁGINAS WEB DE TERCEROS

Para su comodidad, el Sitio puede contener enlaces a las páginas web de terceros de los cuales puede obtener contenido o descargar software. A menos que se indique lo contrario, esas páginas web de terceros, y dicho contenido y software, los proporcionan empresas que no están vinculadas con VNS Health y son independientes. VNS Health no respalda, no realiza declaraciones ni ofrece garantías sobre estas páginas web, y es posible que no haya revisado ni el contenido ni el software. VNSNY CHOICE no tiene control alguno sobre el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de ningún sitio de terceros, y no asume responsabilidad alguna. Por lo tanto, VNS Health no realiza ninguna declaración en cuanto a la precisión ni ningún otro aspecto de la información que aparece en esas páginas web, fuentes o servidores, ni necesariamente respalda estas páginas o fuentes.

Al utilizar el Sitio de VNS Health, usted libera expresamente a VNS Health Health Plans de cualquier responsabilidad que surja del uso de alguna página web de terceros. En consecuencia, le recomendamos que esté atento cuando deje el Sitio de VNS Health y lea los términos, condiciones y políticas de privacidad de cada sitio que visite.

RENUNCIA DE GARANTÍAS/LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

VNS Health no brinda ninguna garantía, expresa o implícita, con respecto al contenido. Además, VNS Health, sus filiales y subsidiarias no serán responsables de ningún daño, incluidos, entre otros, los daños directos, indirectos, incidentales, resultantes ni de ningún otro tipo como consecuencia del uso o de la imposibilidad de uso de este Sitio. Esto incluye, entre otros, daños por lesiones personales, incluida la muerte, o daños a la propiedad, ya sea que la teoría de la responsabilidad se base en un contrato, delito civil, responsabilidad de productos o cualquier otra teoría legal.

USTED RECONOCE EXPRESAMENTE QUE EL USO DE ESTE SITIO ES POR SU CUENTA Y RIESGO. NI VNS HEALTH NI SUS EMPRESAS VINCULADAS, NI NINGUNO DE SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES EXTERNOS DE CONTENIDO NI LICENCIATARIOS (EN CONJUNTO, LAS “PARTES DE VNS HEALTH”) GARANTIZAN QUE EL SITIO ESTARÁ EXENTO DE ERRORES O INTERRUPCIONES; NI TAMPOCO OFRECEN NINGUNA GARANTÍA SOBRE LOS RESULTADOS QUE SE PUEDAN OBTENER DEL USO DEL SITIO, O SOBRE LA PRECISIÓN, FIABILIDAD O CONTENIDO DE LA INFORMACIÓN, EL SERVICIO O EL PRODUCTO QUE SE PROPORCIONA A TRAVÉS DEL SITIO. EL SITIO SE PROPORCIONA “TAL COMO ESTÁ”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE TÍTULO O LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, CON EXCEPCIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS E INCAPACES DE EXCLUSIÓN, RESTRICCIÓN O MODIFICACIÓN SEGÚN LAS LEYES APLICABLES AL PRESENTE ACUERDO.

ESTA RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD SE APLICA A CUALQUIER DAÑO O LESIÓN CAUSADOS POR ALGUNA FALLA DE FUNCIONAMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS INFORMÁTICO, FALLA EN LA LÍNEA DE COMUNICACIÓN, ROBO O DESTRUCCIÓN, ACCESO NO AUTORIZADO, ALTERACIÓN O USO DEL REGISTRO, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, CONDUCTA ILÍCITA, NEGLIGENCIA O POR CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. USTED RECONOCE ESPECÍFICAMENTE QUE VNS HEALTH NO ES RESPONSABLE DE LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILEGAL DE OTROS USUARIOS O DE TERCEROS, Y QUE EL RIESGO DE DAÑO MENCIONADO ANTERIORMENTE RECAE EXCLUSIVAMENTE EN USTED.

EN NINGÚN CASO, VNS HEALTH, VNS HEALTH HEALTH PLANS, SUS PARTES NI NINGUNA PERSONA O ENTIDAD INVOLUCRADA EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O DISTRIBUCIÓN DEL SITIO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, PARTICULAR, RESULTANTE NI PUNITIVO QUE SURJA DEL USO O DE LA IMPOSIBILIDAD DE USO DE ESTE SITIO. USTED RECONOCE QUE LAS DISPOSICIONES DE ESTA SECCIÓN SE APLICARÁN A TODO EL CONTENIDO DEL SITIO.

ADEMÁS DE LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS ANTERIORMENTE, NI VNS HEALTH NI VNS HEALTH HEALTH PLANS SUS PARTES SERÁN RESPONSABLES, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA DE LA DURACIÓN, DE NINGÚN ERROR, INEXACTITUD, OMISIÓN U OTRO DEFECTO, EXTEMPORANEIDAD O FALTA DE AUTENTICIDAD DE LA INFORMACIÓN DEL SITIO, NI DE NINGUNA DEMORA O INTERRUPCIÓN EN LA TRANSMISIÓN DE LA INFORMACIÓN A USTED, NI DE NINGÚN RECLAMO O PÉRDIDA QUE SURJA O SE OCASIONE COMO CONSECUENCIA. NINGUNA DE LAS PARTES MENCIONADAS ANTERIORMENTE SERÁ RESPONSABLE DE RECLAMOS O PÉRDIDAS DE TERCEROS DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LAS PÉRDIDAS DE GANANCIAS, LOS DAÑOS PUNITIVOS O RESULTANTES, Y LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y COLECTIVA DE LAS PARTES DE VNS HEALTH ANTE USTED O CUALQUIER USUARIO FINAL, POR TODOS LOS DAÑOS, LAS LESIONES, LAS PÉRDIDAS Y LAS CAUSAS DE ACCIÓN (YA SEA POR CONTRATO, DELITO CIVIL O DE OTRA FORMA) QUE SURJAN DE ESTE ACUERDO O SE RELACIONEN CON ESTE, O EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DE ESTE SITIO, QUE SE LIMITARÁN A LOS DAÑOS DIRECTOS PROBADOS POR UN IMPORTE QUE NO SUPERE LOS CIEN DÓLARES ($100).

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE DETERMINADAS RESPONSABILIDADES O GARANTÍAS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO. En estas jurisdicciones, la responsabilidad de VNS Health se encuentra limitada en la máxima medida permitida por la ley. Debe consultar las leyes locales para conocer las restricciones o limitaciones sobre la exclusión de garantías implícitas.

INDEMNIDAD

Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta eximir, defender y exonerar de toda responsabilidad a VNS Health, nuestras subsidiarias y filiales, y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, miembros, agentes, representantes, socios comerciales, proveedores de información, licenciatarios y licenciantes y sus respectivos herederos y cesionarios (en conjunto, las “Partes indemnes”), lo que incluye, entre otros, los honorarios razonables de abogados y los gastos incurridos por las Partes indemnes en relación con cualquier reclamo que surja, o con el incumplimiento por su parte, de estos Términos de uso, términos de licencia relacionados o el uso no autorizado que usted haga de este Sitio. Usted acepta colaborar, de la forma más completa y razonable posible, en la defensa de cualquier reclamo. Nos reservamos el derecho, por nuestra cuenta y cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier cuestión de otra forma sujeta a su indemnidad. No deberá celebrar ningún acuerdo de conciliación que afecte los derechos de ninguna de las Partes indemnes o que requiera tomar medidas por parte de cualquiera de estas, sin nuestra aprobación previa por escrito.

PRIVACIDAD

La información personal que nos proporcione está sujeta a nuestra Política de privacidad, actualizada periódicamente, que se incluye mediante referencia en estos Términos de uso y está disponible en vnshealthplans.org.

MISCELÁNEA

Usted no puede transferir ni asignar estos Términos de uso ni ningún derecho y licencia aquí estipulados, pero VNS Health puede asignarlos sin restricción.

Usted acepta que, salvo que se exprese lo contrario en estos Términos de uso (y que no sean VNS Health ni sus filiales), no habrá terceros beneficiarios de estos Términos de uso.

Usted acepta lo siguiente: (i) el Sitio de VNS Health se considerará con sede exclusiva en Nueva York, Nueva York, y (ii) el Sitio de VNS Health se considerará una página web pasiva que no da lugar a jurisdicción personal sobre VNS Health, ya sea específica o general, en jurisdicciones distintas de Nueva York. Estos Términos de uso se regirán de conformidad con las leyes sustantivas internas del estado de Nueva York, independientemente de los principios sobre conflicto de leyes. Un tribunal de jurisdicción competente ubicado en Nueva York, Nueva York, decidirá exclusivamente sobre cualquier reclamo o disputa que surja entre usted y VNS Health, total o parcialmente, del Sitio de VNS Health. Estos Términos de uso, junto con la Política de privacidad, el Código de conducta y cualquier otro aviso legal publicado por VNS Health en el Sitio, constituirán el acuerdo completo entre usted y VNS Health con respecto al Sitio de VNS Health. Si un tribunal de jurisdicción competente considera inválida alguna disposición de estos Términos de uso, la invalidez de esa disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes de estos Términos de uso, que permanecerán en plena vigencia y efecto. Ninguna renuncia de alguno de estos Términos de uso se considerará una renuncia adicional o continua de ese término o de cualquier otro término, y el hecho de que VNS Health no haga valer ningún derecho o disposición en virtud de estos Términos de uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

USTED Y VNS HEALTH ACEPTAN QUE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA DEL SITIO DE VNS HEALTH O SE RELACIONE CON ESTE DEBE COMENZAR EN EL PLAZO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DEL ORIGEN DE LA CAUSA DE ACCIÓN. DE LO CONTRARIO, DICHA ACCIÓN ESTARÁ PERMANENTEMENTE PROHIBIDA.

Es nuestra intención y la suya que estos Términos de uso constituyan un acuerdo vinculante y exigible entre nosotros. Por lo tanto, usted afirma que tiene al menos 18 años y es plenamente capaz y competente para aceptar los términos, condiciones, obligaciones, afirmaciones, declaraciones y garantías que se establecen en estos Términos de uso, y para respetarlos y cumplirlos.

MODIFICACIONES DE LOS PRESENTES TÉRMINOS DE USO

VNS Health se reserva el derecho de enmendar estos Términos de uso en cualquier momento y sin previo aviso, y es su responsabilidad revisar estos Términos de uso para verificar cualquier cambio. Su uso del Sitio de VNS Health después de cualquier enmienda de estos Términos de uso, que se reflejará como la fecha de la “última actualización” en la parte inferior, significará su aceptación y aprobación de estos términos revisados.

¿TIENE PREGUNTAS?

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de uso, puede llamarnos al 1-855-282-4642.