¿Cuál es el motivo del cambio de nombre?
Queremos que la gente entienda que nuestra organización consta de distintas partes, todas centradas en la salud. Por este motivo, reunimos todos esos servicios en una sola frase: VNS Health.
El 1 enero de 2023, los nombres de nuestros planes de Medicare y MLTC cambiarán para incorporar VNS Health. Como la gente está comprando los planes que comenzarán en 2023, en nuestra página web figuran los nombres nuevos de los planes y es posible que encuentre publicidad con el nombre VNS Health.
Sí, siga utilizando su tarjeta de identificación y reciba la atención de la misma manera que lo ha hecho siempre. En diciembre, recibirá una nueva tarjeta de identificación para que use a partir del 1 de enero de 2023.
Sí, podrá seguir acudiendo a los mismos médicos, hospitales y otros proveedores de nuestra red de servicios.
No. Lo único que cambiará es nuestro nombre. El médico seguirá el mismo proceso para asegurarse de que el procedimiento esté cubierto por su plan.
Sí. Las mismas personas maravillosas formarán parte del equipo de atención, el cual trabaja para que se mantenga saludable. Estarán aquí para responder a sus preguntas y ayudarle a obtener la atención que necesita.
No. Si bien se nos conocerá con un nuevo nombre en el mercado, nuestro nombre legal seguirá siendo el mismo. Por ese motivo, no serán necesarios nuevos acuerdos.
Sí, estamos usando “@vnshealth.org” para los correos electrónicos. Tenga en cuenta que cualquier correo que envíe a nuestra antigua dirección de correo electrónico “@vnsny.org” se reenviará a nuestra nueva dirección, de manera que no se perderá ningún mensaje. Hace poco, nuestra página web del plan de salud también cambió a vnshealthplans.org. Como sabemos que muchas personas tenían páginas y formularios favoritos en nuestra antigua página web, las páginas más usadas se dirigirán automáticamente a las nuevas páginas web y formularios. Asegúrese de actualizar sus favoritos así lo dirigen directamente a nuestra nueva página web.
“Sí. Publicaremos modelos de las nuevas tarjetas de identificación en la sección de profesionales de la salud de nuestra página web y los compartiremos en nuestro boletín electrónico para proveedores. Si no recibe el boletín para proveedores, puede inscribirse aquí.
Las actualizaciones se compartirán en nuestro boletín electrónico. Si no lo recibe, puede suscribirse aquí. Si tiene preguntas, también puede comunicarse con Servicios a los Proveedores al 1-866-783-0222, de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.