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VNS Health 富康醫療 | 健保計劃
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紐約探訪護士服務現在 名為富康醫療

我們將重新命名,而不是改變我們的健康計劃!

我們所屬組織的名稱已更改,因此我們也更改了名稱。但我們仍然是原來那個您熟知且信賴的健保計畫,並且我們提供的服務優質保障與先前並無二致

為什麼重新命名?

我們想讓人們更容易理解我們的組織有不同的、均專注於健康的組成部分。正因為如此,我們才將所有這些服務整合在一起,並重新命名為:VNS Health。

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對於我們的會員
除了名稱之外,我們未更改任何其他東西。我們的服務和您的支援人員保持不變。
常見問題解答
計劃名稱何時更改?
 

2023 年 1 月 1 日,我們的紅藍卡和 MLTC 計劃名稱將更改為包含 VNS Health 富康醫療。由於人們現正購買將於 2023 年開始的計劃,因此我們的網站將顯示新的計劃名稱,並且您可能會看到包含 VNS Health 富康醫療名稱的廣告。

我是否仍可使用原來的 ID 卡?
 

是,您可以繼續照常使用您的 ID 卡並獲取護理。在 12 月,您將獲得新的 ID 卡以供在 2023 年 1 月 1 日開始使用。 

我可以保留我的醫生嗎?
 

可以,您仍然可以使用我們網絡中的相同醫生、醫院和其他提供者。

我已安排了一項程序。重新命名是否對該程序有影響?
 

沒有!只有我們的名稱會變更。您的醫生將遵循相同的流程,以確保您的程序由您的計劃承保。

我會有相同的護理經理嗎?接聽電話的會是同一個人嗎?
 

是!同樣優秀的人將成為您的護理團隊的一部分,努力讓您保持健康。他們將樂意回答您的問題並協助您獲得所需的護理。

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對於我們的網絡內提供者
我們合作的方式沒有改變。遵循您通常的索賠、授權、付款和其他交易流程。
常見問題解答
我是否需要簽署新協定才能留在網絡中?
 

否。雖然我們將在市場上以新名稱營運,但我們的法定名稱保持不變。因此,不需要簽署新協定。

您的電子信箱或網站地址是否會更改?
 

是,我們現正使用「@vnshealth.org」傳送電子郵件。請注意,傳送至我們舊電子信箱地址「@vnsny.org」的任何電子郵件將被轉發至我們的新電子信箱地址,因此,電子郵件不會丟失。近期,我們的健保計畫網站 URL 也更改為 vnshealthplans.org。我們知道許多人已將我們舊網站上的頁面和表格設為書籤,因此最常用的頁面將自動轉至新的網站頁面和表格。請務必更新您的書籤,以便它們將直接進入我們的新網站。

我們是否可以獲得新會員 ID 卡的樣本?
 

是。我們將在我們網站的健康護理專業人員部分發佈新 ID 的樣本,並在我們的電子提供者通訊中分享。如果您沒有收到提供者通訊,您可以在此處註

我在何處可以獲得有關重新命名的更多資訊?
 

更新將在我們的電子郵件通訊中分享。如果您沒有收到,您可以在這裡訂閱。如有任何疑問,您也可以在週一至週五上午 9 點至下午 5 點致電 1-866-783-0222 聯絡提供者服務部。